NYHET! Nå kan du handle i nettbutikk hos Tuft Custom. Se nettbutikk her

Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for salg av varer og tjenester gjennom vår nettbutikk. Ole G Tuft og Sønner Custom Service AS følger norsk lovgivning, inkludert angrerettloven, forbrukerkjøpsloven og e-handelsloven. Ved å handle hos oss, aksepterer du våre salgsbetingelser. Vi forbeholder oss retten til å endre disse salgsbetingelsene uten forvarsel. Siste endret dato skal være synlig i bunn av denne siden til enhver tid.
 

Kontakt

Ole G Tuft og Sønner Custom Service AS
Org.nr. 926118153
Salhusvegen 55
5131-NYBORG
ole@tuftcustom.com
 
Bestilling- og avtaleprosess
En bindende avtale inngås når du mottar en ordrebekreftelse fra oss. Denne sendes til e-postadressen du oppga ved bestilling. Dersom det oppstår feil i pris, lagerstatus eller andre opplysninger, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen. Du vil i så fall bli informert.
 
Priser og betaling
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling fullføres, inkludert alle avgifter, gebyrer og fraktkostnader. Vi tilbyr følgende betalingsmetoder: Klarna. Herunder tilbyr vi de betalingsformer og tjenester som Klarna som betalingsleverandør tilbyr. Deres vilkår gjelder. Se deres vilkår på Klarna.no.

Levering og frakt

Varer leveres til oppgitt leveringsadresse. Du er selv ansvarlig for å opplyse om korrekt leveringsadresse. Ved feil er du selv ansvarlig for å kontakte oss tidsnok. Normal leveringstid er 3-7 dager avhengig av hvor forsendelsen skal leveres. Fraktkostnader oppgis før kjøpet fullføres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes eksterne leverandører eller transportører. Vi står fritt til å benytte fraktleverandør, eks. PostNord eller Posten Norge.

 

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen. For å benytte angreretten må du gi oss skriftlig beskjed via e-post eller ved å fylle ut angrerettskjema.

  • Varen må returneres i originalemballasjen og være i samme stand som da du mottok den.
  • Kunden betaler returfrakten, med mindre annet er avtalt.
 
Vi viser såldes til angrerettsloven og følger de regler som er nevnt i denne lov.
 
Reklamasjon
Dersom varen har en mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i 2 år fra kjøpsdato, eller 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger. Kontakt oss med beskrivelse av problemet og eventuell dokumentasjon (f.eks. bilder), så vil vi vurdere reklamasjonen.

 

Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Du kan lese mer om hvordan vi behandler din informasjon gjennom vår personvernserklæring.

 

Konfliktsløsning

Dersom det oppstår en konflikt som vi ikke klarer å løse i minnelighet, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget.

 

Endringer i salgsbetingelser

Tuft Custom forbeholder seg retten til å endre salgsbetingelsene. Endringer vil kun gjelde for bestillinger gjort etter at de oppdaterte salgsbetingelsene er publisert. Vi opplyser til enhver tid dato for endringer nederst på denne siden.

Sist endret. 03.01.25