Salgsbetingelser
Kontakt
5131-NYBORG
Alle priser oppgis i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestilling fullføres, inkludert alle avgifter, gebyrer og fraktkostnader. Vi tilbyr følgende betalingsmetoder: Klarna. Herunder tilbyr vi de betalingsformer og tjenester som Klarna som betalingsleverandør tilbyr. Deres vilkår gjelder. Se deres vilkår på Klarna.no.
Levering og frakt
Varer leveres til oppgitt leveringsadresse. Du er selv ansvarlig for å opplyse om korrekt leveringsadresse. Ved feil er du selv ansvarlig for å kontakte oss tidsnok. Normal leveringstid er 3-7 dager avhengig av hvor forsendelsen skal leveres. Fraktkostnader oppgis før kjøpet fullføres. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes eksterne leverandører eller transportører. Vi står fritt til å benytte fraktleverandør, eks. PostNord eller Posten Norge.
Angrerett
I henhold til angrerettloven har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottak av varen. For å benytte angreretten må du gi oss skriftlig beskjed via e-post eller ved å fylle ut angrerettskjema.
- Varen må returneres i originalemballasjen og være i samme stand som da du mottok den.
- Kunden betaler returfrakten, med mindre annet er avtalt.
Dersom varen har en mangel, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i 2 år fra kjøpsdato, eller 5 år for varer ment å vare vesentlig lenger. Kontakt oss med beskrivelse av problemet og eventuell dokumentasjon (f.eks. bilder), så vil vi vurdere reklamasjonen.
Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og GDPR. Du kan lese mer om hvordan vi behandler din informasjon gjennom vår personvernserklæring.
Konfliktsløsning
Dersom det oppstår en konflikt som vi ikke klarer å løse i minnelighet, kan du ta saken videre til Forbrukerrådet eller Forbrukerklageutvalget.
Endringer i salgsbetingelser
Tuft Custom forbeholder seg retten til å endre salgsbetingelsene. Endringer vil kun gjelde for bestillinger gjort etter at de oppdaterte salgsbetingelsene er publisert. Vi opplyser til enhver tid dato for endringer nederst på denne siden.
Sist endret. 03.01.25